Verzendbeleid

Bestelt en betaalt u voor 17:00 uur via onze site, dan plannen wij uw bezorging voor de volgende dag in of geven het dezelfde dag nog mee aan PostNL, echter op zondag bezorgen wij in de regel niet. Indien wij onverhoopt moeten uitwijken naar een andere dag, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Bezorgen

Bezorgingen via een externe partij zijn niet via deze site te volgen. Voor goederen lichter dan 28 kilo maken wij gebruik van PostNL en voor grote (verpakking groter dan 175x78x58 cm) en zware producten hebben wij een samenwerking met Electronic Logistics (EL) en verhuisbedrijf Vlot. Kleinere producten worden veelal ook door PostNL bij u thuis aangeboden of zijn af te halen bij een van de PostNL-afhaalcentra bij u in de buurt als u op het moment van aanbieden niet thuis was. In 95% van alle verzendingen gaat het goed, maar in bepaalde situaties wordt er door PostNL niet op maandag afgeleverd en bij grote producten maken wij vooraf een afspraak zodat wij er zeker van zijn dat u thuis bent. De kosten van bezorgen zijn bij ons per product bepaald.

Pakketpost via PostNL

De meeste producten worden geleverd met PostNL als pakketpost. Als u op werkdagen besteld voor 17:00 dan wordt uw bestelling in de regel de volgende dag, dus binnen 24 uur, geleverd. Na verzending wordt u via Track en Trace op de hoogte gehouden van uw zending. Bent u niet thuis dan wordt uw pakket bij de buren afgeleverd of bij een PostNL pakketpunt bij u in de buurt. Dit wordt dan aangeven op de Track en Trace pagina.

Zware en grote producten

Voor afwijkende en/of zwaardere producten die niet met reguliere pakketpost verzonden kunnen worden, maken wij gebruik van onze partner Electronic Logistics. Denk hierbij aan levering van grote producten. Levertijd van deze producten is gemiddeld 1-2 werkdagen en betreft een 1-mans drempellevering tot aan de eerste deur op de begane grond.

Nadat wij uw bestelling hebben overgedragen aan de vervoerder wordt er telefonisch contact met u opgenomen voor het maken van een bezorgafspraak. Levering van deze producten vind alleen plaats op werkdagen van Maandag t/m Vrijdag.